1. Quiénes somos
Sweden Marine Survey es un servicio de información y presentación profesional operado por TB Boat Services Ltd, Oficina Q1-2-095, Gold Park, SAIF Zone, P.O. Box 7751, Sharjah, Emiratos Árabes Unidos.
Para los datos personales descritos en esta política, TB Boat Services Ltd actúa generalmente como responsable del tratamiento. Puede contactarnos en contact@marinesurveyinternational.com.
2. Alcance de esta política
Esta política se aplica cuando tú:
- visitar o interactuar con swedenmarinesurvey.com;
- envíanos una consulta por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o un formulario en la página web;
- pedirnos que identifiquemos o presentemos un perito naval independiente;
- comunicarse con nosotros acerca de una introducción o servicio relacionado; o
- ejercer un derecho de privacidad o presentar una queja.
Un perito naval independiente que reciba tu información normalmente actuará bajo sus propios términos profesionales y puede ser un controlador independiente de la información que recibe. Deberías revisar la información de privacidad del perito naval antes de contratarlo.
3. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de cómo utilice el servicio, podremos recopilar:
- Datos de identidad y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país y método de contacto preferido.
- Datos de buques y asignaciones: Marca, modelo, año, tamaño, material, tipo, bandera actual o prevista, ubicación, propósito de la peritaje, momento, problemas conocidos y alcance solicitado.
- Datos comerciales y de comunicación: mensajes, citas, historial de presentaciones, comentarios, información de quejas y registros de nuestras comunicaciones.
- Datos técnicos y de uso: Dirección IP, información del dispositivo y del navegador, eventos de seguridad, registros del servidor, páginas de referencia y opciones de cookies cuando el servicio en vivo los recopila.
- Datos de cumplimiento: información razonablemente requerida para prevenir fraude, cumplir obligaciones legales o responder a una solicitud de autoridad legal.
Por favor, no proporcionéis información personal sensible a menos que la solicitemos específicamente y tengáis una razón legal para proporcionarla. Si nos das información sobre otra persona, debes tener autoridad para hacerlo y debes poner esta política a su disposición.
4. Cómo recibimos datos personales
Podemos recibir información:
- directamente de usted;
- de un corredor, propietario, comprador, representante o cliente de registro que actúe en su nombre;
- de un perito naval o profesional implicado en tu investigación;
- de fuentes comerciales disponibles públicamente; y
- automáticamente desde el sitio web y sus sistemas de seguridad o hosting.
5. Por qué utilizamos datos personales
| Propósito | Base legal típica cuando sea aplicable |
|---|---|
| Revisando y respondiendo a tu consulta | Tomando medidas a petición suya y nuestro interés legítimo en responder consultas |
| Identificación e introducción de un perito naval potencialmente adecuado | Tu solicitud, intereses legítimos y, cuando sea necesario, consentimiento |
| Gestión de comunicaciones, reclamaciones y calidad del servicio | Pasos contractuales, intereses legítimos y obligaciones legales |
| Proteger el sitio web, prevenir el uso indebido y mantener registros | Intereses legítimos y obligaciones legales |
| Cumplir con los requisitos fiscales, contables, regulatorios o de autoridad legal | Obligaciones legales y el establecimiento o defensa de reclamaciones legales |
| Enviar marketing opcional o usar cookies no esenciales | Consentimiento cuando se requiere consentimiento |
Actualmente no utilizamos datos de consultas de sitios web para la toma de decisiones automatizada que produzcan efectos legales o de igual importancia.
7. Transferencias internacionales
TB Boat Services Ltd tiene su sede en los Emiratos Árabes Unidos. También puede ser necesario compartir una consulta de peritaje con un inspector en Sweden u otro país donde se encuentre la embarcación. Los proveedores tecnológicos pueden procesar información en otros países.
Cuando la ley de protección de datos requiera salvaguardas para una transferencia internacional, utilizaremos un mecanismo de transferencia legal disponible u otra base permitida. Puede contactarnos para obtener más información sobre salvaguardas relevantes para sus datos.
8. ¿Cuánto tiempo conservamos la información?
Nuestro enfoque habitual de retención es:
- consultas de introducción generales y fallidas: hasta 24 meses después del último contacto significativo;
- registros activos de presentación, queja o disputa: mientras el asunto permanezca activo y posteriormente durante el período razonablemente necesario para fines legales, de seguros y de responsabilidad;
- registros financieros, contractuales o regulatorios: por el período requerido por la ley aplicable; y
- Registros rutinarios de seguridad y técnicos: normalmente no más de 12 meses, salvo que un incidente o requisito legal justifique una retención prolongada.
Podemos eliminar o anonimizar la información antes cuando ya no sea necesaria.
9. Seguridad
Utilizamos medidas organizativas y técnicas razonables diseñadas para proteger los datos personales frente a pérdidas, mal uso, accesos no autorizados, alteraciones y divulgación. Ningún sistema de internet o correo electrónico es completamente seguro, así que por favor evita enviar información sensible innecesaria.
10. Tus derechos de privacidad
Dependiendo de la ley que se aplique a sus circunstancias, es posible que tenga derecho a:
- recibir información sobre cómo se utilizan tus datos;
- solicitar acceso y una copia de sus datos personales;
- corregir información inexacta o incompleta;
- solicitar eliminación o restricción en circunstancias apropiadas;
- objetar ciertos procesamientos, incluido el marketing directo;
- solicitar portabilidad cuando se apliquen las condiciones legales;
- retirar el consentimiento sin afectar el procesamiento legal previo; y
- presentar una reclamación ante una autoridad competente en materia de protección de datos.
Para hacer una solicitud, envía un correo electrónico a contact@XQZX2. Podemos solicitar la información necesaria para confirmar tu identidad y entender la solicitud.
11. Niños
El servicio está dirigido a adultos que organizan servicios marítimos profesionales. No solicitamos conscientemente datos personales de menores.
12. Servicios y enlaces de terceros
El sitio web puede enlazar a sitios web independientes o servicios de comunicación. Sus prácticas de privacidad están controladas por sus respectivos operadores, y esta política no sustituye sus avisos.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien los requisitos del servicio, los proveedores o legales. La versión actual y la fecha de actualización se publicarán en esta página. Se pueden destacar cambios materiales cuando sea apropiado.
14. Contacto y quejas
Comuníquese con TB Boat Services Ltd en contact@marinesurveyinternational.com o en la Oficina Q1-2-095, Gold Park, Zona SAIF, P.O. Box 7751, Sharjah, Emiratos Árabes Unidos.
Si su inquietud no se resuelve, puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad de privacidad o del consumidor competente en su ubicación.